Termini fondamentali da conoscere

Capire cosa stai comprando è il primo requisito per fare l’acquisto giusto. Nel mondo del web esistono dei termini che se non sei del campo potrebbero confonderti, comprenderne il significato ti aiuterà a comunicare meglio con il tuo web designer e ti tutelerà dalle truffe. Ecco i più importanti:

Dominio

Il dominio è l’indirizzo del tuo sito web (es. www.nomdeltuosito.it). Devi assicurarti che sia registrato a tuo nome e di avere un nome utente e una password per gestirlo. Fai attenzione, perchè a volte le agenzie ti fanno usare un dominio registrato a nome loro e tu di fatto non ne sei proprietario. Questo ti tiene legato ai loro servizi e non ti rende indipendente nelle scelte.

Hosting

L’hosting è lo spazio su un server dove sono memorizzati i file del tuo sito. Anche in questo caso, come per il dominio, assicurati che sia intestato a te e di avere le credenziali per accedere.

CMS (Content Management System)

Un CMS è una piattaforma che permette di gestire i contenuti del sito senza dover scrivere codice. Noi usiamo WordPress, ma esistono anche Joonla, Shopify e tanti altri. Alcune agenzie propongono un CMS proprietario.

Responsive Design

Un sito responsive si adatta automaticamente ai diversi dispositivi (desktop, tablet, smartphone) garantendo una fruibilità ottimale su ognuno.

SEO (Search Engine Optimization)

L’ottimizzazione per i motori di ricerca serve a migliorare la visibilità del sito su Google e altri motori di ricerca.

Backup

Un backup è una copia di sicurezza del tuo sito web. è bene farlo prima degli aggiornamenti al sito. In alcuni casi è un servizio garantito dal tuo provider o dal tuo web designer nel caso tu stia pagando un servizio di manutenzione.

Certificato SSL

Questo certificato garantisce che il tuo sito sia sicuro (è il prefisso “https” che trovi nell’indirizzo). È essenziale per proteggere i dati degli utenti e migliorare la SEO.

A cosa fare attenzione per evitare truffe

Ora che conosci i termini fondamentali per districarti nel commissionare un sito web, puoi concentrarti sugli aspetti che ti permetteranno di scegliere il professionista giusto per te.

Abbiamo raccolto quelle che per noi sono le red flag a cui prestare attenzione:

Proprietà del dominio e hosting

Lo abbiamo già detto e lo ribadiamo qui: il sito deve essere tuo al 100%. Pretendi che il dominio e l’hosting siano intestati a te, non al professionista o all’agenzia. Questo ti garantisce la piena proprietà del tuo sito e ti protegge da eventuali controversie.

Preventivi troppo bassi

Diffida di chi offre servizi a prezzi molto bassi rispetto alla media del mercato. Spesso si tratta di lavori di scarsa qualità o di costi nascosti che emergeranno in seguito.

Mancanza di trasparenza

Un professionista serio dovrebbe essere chiaro su tutti gli aspetti del progetto: costi, tempistiche, servizi inclusi e supporto post-vendita. Se qualcosa non è specificato, chiedi chiarimenti.

Contratto assente o vago

Non iniziare mai un progetto senza un contratto scritto. Questo documento deve includere:

• Tempistiche del progetto.
• Modalità di pagamento.
• Servizi offerti.
• Eventuali costi aggiuntivi per modifiche successive.

Promesse irrealistiche

Tutti vorremmo che qualcuno ci risolvesse ogni nostro problema, ma ti consigliamo di diffidare di chi ti promette la luna (soprattutto in tempi brevi). La SEO ad esempio è un processo a lungo termine e nessuno può assicurarti la prima posizione su Google, sappilo.

Come valutare il professionista giusto

Dai uno sguardo al suo portfolio

Esamina i siti che ha già realizzato per valutare stile e qualità del lavoro. Verifica che siano usabili e responsive.

Chiedi un preventivo dettagliato

Non accontentarti del prezzo mostrato sul sito (qualora ci fosse). Approfondisci l’argomento chiedendo un preventivo dettagliato che ti permetta di capire cosa è incluso e se è prevista assistenza o manutenzione futura.

Valuta il supporto post lancio

Se non sei troppo pratico di siti web e vorresti non dover pensare anche ai problemi che potrebbe riscontrare nel tempo il tuo sito, assicurati che il tuo professionista preveda un servizio di manutenzione post lancio. Questo farà lavorare meglio te e il tuo sito nei mesi a venire.

Ultimi consigli

Non avere fretta e fai domande.

Il sito web è un investimento importante per la tua attività e per essere sicuro che porti risultati devi valutare attentamente molti aspetti. Prenditi il tempo necessario per valutare le tue diverse opzioni e non esitare a chiedere spiegazioni su aspetti tecnici e termini che non ti sono chiari per ottenere un risultato di cui essere soddisfatto.

Se stai pensando di realizzare il tuo sito, puoi dare uno sguardo a ciò che facciamo per aiutare freelancer e artigiani nel loro lavoro online. Saremo felici di rispondere ad ogni tuo dubbio e di iniziare con te questo entusiasmante percorso. Scrivici e conosciamoci meglio!